Preguntas frecuentes

FAQ

Recuerda que siempre puedes visitar uno de nuestros centros de bronceado saludable para ser atentida en persona y resolver todas tus dudas, o bien llamarnos por teléfono al +34 518 889 808

Centros de bronceado saludable Tannity

¿Tengo que preparar la piel?

¡Sí! Es importante que hidrates tu piel los tres días previos a la cita. 

El día antes debes realizar una exfoliación corporal en la ducha, SOLO con nuestro guante exfoliante o un uno de crin, sin productos exfoliantes ni granulados.

Tras esta exfoliación, hidrátate. El día del bronceado no utilices cremas, aceites, desodorante ni perfume, y acude a tu cita con ropa oscura y holgada.

¿Cuántas sesiones son necesarias para conseguir el bronceado deseado?

¡Una! En TANNITY con una única sesión saldrás bronceadx con el tono perfecto.

Personalizamos la fórmula teniendo en cuenta tu tono y subtono de piel y la intensidad que deseas conseguir.

¿Voy a manchar la ropa?

Justo después del tratamiento te recomendamos que utilices ropa oscura y holgada, hasta que te des la primera ducha a las 4 u 8 horas(en función del tratamiento elegido).

Esas horas debes evitar el contacto con agua y sudoración excesiva.

En caso de que manches la ropa en ese periodo de tiempo, no te preocupes porque nuestro producto salta fácilmente con agua.

La primera ducha debes darla SOLO con agua, durante al menos 5 minutos, dejando que caigan todos los correctores del color.

Si la realizas correctamente, a partir de ese momento no mancharás nada la ropa.

¿Puedo pagar en efectivo cuando vaya a mi cita?

¡Por supuesto!, en efectivo o con tarjeta, como prefieras.

¿Dónde veo las reservas que he realizado? Cambios y cancelaciones por la web.

Dentro de tu perfil de cliente verás el apartado de reservas.

Al pinchar en él tienes la opción de ver tus próximas reservas y también gestionar cambios y cancelaciones en el caso de necesitarlo.

¿Si tengo un evento cuántos días antes recomendáis hacerlo?

Lo ideal es que acudas a tu cita 2 días antes del evento.

¿Tengo que llevar bikini?

Nosotras te proporcionamos un tanguita desechable pero si quieres traer tu propia ropa interior puedes hacerlo.

¿Cuánto dura el bronceado? ¿Cómo puedo mantener/alargar el bronceado?

La duración del bronceado es de una semana aproximadamente, se va con la propia regeneración celular de tu piel.

Puedes mantenerlo y alargarlo con nuestro pack cuerpo y cara, que incluye la loción bronceadora y el bronceador facial.

¿Se va por zonas?

Puedes estar tranquila con nuestros productos, porque siguiendo nuestros consejos pre bronceado no vas a tener este problema. Para nosotros es requisito indispensable la exfoliación, es la manera de asegurarnos que el bronceado se va a ir de manera uniforme. 

Aconsejamos además hacerla con nuestros productos porque están diseñados para preparar perfectamente la piel para recibir el producto. De esta manera tu bronceado durará más y se irá poco a poco. 

Si tu piel regenera de manera diferente en según qué zonas, lo que debes hacer es ayudar a retirar el producto, exfoliando, o bien con nuestro exfoliante, que es la mejor alternativa, o con el guante, agua tibia en la ducha, realizando movimientos circulares y algún aceite.

¿Me quedaré naranja?

No, utilizamos DHA de la mejor calidad y correctores de color que consiguen matizar el tono dejando un acabado súper natural y bonito.

¡Olvídate del color anaranjado y bienvenida al nuevo concepto de bronceado saludable!

¿El bronceado es compatible con tomar el sol e ir a la playa/piscina?

Por supuesto, no hay problema en tomar el sol y te broncearas con total normalidad, aunque ya te vas a ver suficientemente morena. ¡No olvides utilizar protección!

El cloro y el salitre del mar resecan la piel y esto puede hacer que tu bronceado dure menos si no tomas las precauciones necesarias. Debes aclarar la piel con agua dulce tras tu baño y darte un extra de hidratación estos días con tu crema habitual. 

¿Es necesario hacer una prueba?

No es necesario realizar una prueba porque los resultados son siempre preciosos y naturales pero si es para un día especial recomendamos hacerla para que te quedes tranquila y puedas regular la intensidad. 

He visto que tenéis diferentes tipos de bronceado, ¿en qué se diferencian?

Tenemos 4 tipos de bronceado:
Original. 39 euros (primera duchas de agua a las 8 horas)
Express. 44 euros
Premium.49 euros
Premium express. 59 euros

En los bronceados express esperas 4 horas para darte la primera ducha, en los normales esperas 8 horas para ella.

Además los bronceados premium tienen ácido hialurónico y vitaminas, que hidratan e iluminan la piel. 

¿Cuál es el precio de los bonos?

Bono Original 3 sesiones - 99€ (sesión a 33€)

Bono Original 5 sesiones - 150€ (sesión a 30€)

Bono Original 10 sesiones - 250€ (sesión a 25€)

Bono Express 3 sesiones - 115€ (sesión a 38,3€)

Bono Express 5 sesiones - 175€ (sesión a 35€)

Bono Express 10 sesiones - 300€ (sesión a 30€)

Bono Premium 3 sesiones - 130€ (sesión a 43,3€)

Bono Premium 5 sesiones - 199€ (sesión a 39,8€€)

Bono Premium 10 sesiones - 350€ (sesión a 35€)

Bono Premium Express 3 sesiones - 150€ (sesión a 50€)

Bono Premium Express 5 sesiones - 225€ (sesión a 45€)

Bono Premium Express 10 sesiones - 399€ (sesión a 39,9€)


Los bonos pueden compartirse con quien quieras. No tienen fecha de caducidad. Podrás utilizarlos en el centro en el que lo compres.

Además tenemos el Pack Novia, que incluye un bronceado de prueba, el bronceado para el evento y un 10% de descuento para invitad@s, amig@s, familiares…

Bono Boda - Original - 60€

Bono Boda - Express - 70€

Bono Boda - Premium - 80€

Bono Boda - Premium Express - 90€

¿Realizáis el bronceado en determinadas zonas? 

Tenemos servicios de bronceado completo de cuerpo y rostro, o de rostro y cuello pero ¡tú decides qué broncearte! 

¿Se puede realizar el bronceado solo en el cuerpo?

Aunque los precios incluyen cuerpo y rostro puedes broncearte el cuerpo únicamente.

Lo haremos de manera gradual para que no se note el corte entre cuerpo y rostro

¿Cuál es la diferencia entre broncear en el centro o en casa?

En nuestros estudios creamos una fórmula personalizada para cada cliente basándonos en su tono y subtono de piel, y la intensidad que desea conseguir,  y la aplicamos con nuestra técnica de spray TAN mediante un aerógrafo profesional. Para todas aquellas, que por comodidad prefieran broncearse en casa o que no tengan en su ciudad un centro Tannity, tenemos nuestros productos de bronceado que están basados en las fórmulas que utilizamos en cabina, por lo que podrás conseguir resultados casi idénticos tú misma.

Depilación y bronceado.

Puedes depilarte con cera, silk epil o cuchilla  sin problema, lo que os recomendamos es hacerlo siempre 24 horas antes, nunca después del bronceado.

Si tuvieras que depilarte después del bronceado, podrías hacerlo con cuchilla, a partir de las 24 horas de hacerte el bronceado. Hazlo siempre de manera sutil y en el sentido del crecimiento del vello, con algún aceite para cuchilla y nunca en seco, e hidrata bien.

Si sueles realizar depilación láser siempre antes de tu cita en Tannity, ya que éste funciona por contraste y de esa forma te va a resultar más efectivo. Lo ideal es dejar pasar 3-4 días entre depilación y sesión de bronceado, por si la piel sufre irritación. 

Si llevo las uñas pintadas, ¿se mancharán?

¡No! Puedes estar tranquila. Lo ideal es hacerla o antes de vuestra cita en Tannity o después de 24 horas, pero no el mismo día que venís a broncearos o que os bronceáis en casa con nuestros productos. Recordad que debéis evitar el contacto con el agua durante las horas en las que se desarrolla el bronceado y muchos de los servicios de manicura y pedicura incluyen líquidos y agua.

¿Puedo hacer deporte?

Durante las primeras 4 u 8 horas tras la aplicación del bronceado, es importante que tu piel no sude excesivamente.

Tras la primera ducha de agua, podrás hacer deporte con normalidad y como tip para evitar cualquier tipo de marca, nuestro consejo es que evites los tops deportivos que ejerzan demasiada presión y puedan provocar la exfoliación de la piel en esa zona.

Si llevo pestañas, ¿puedo broncear la cara?

Lo ideal es que te las hagas días antes del bronceado, ya que como sabes, una vez realizadas tienes que evitar estar en contacto con cualquier líquido o producto durante las 24 horas posteriores.

¿Sois caña de azúcar?

No somos caña de azúcar. Somos mucho más que eso. El DHA que contienen nuestros productos proviene de la caña de azúcar pero nuestras fórmulas han sido mejoradas y utilizando los correctores del color, los resultados son verdaderamente naturales.

¿Puedo elegir la intensidad de mi bronceado?

¡Sí! En Tannity personalizamos el bronceado según tu tono de piel, subtono y la intensidad que quieras conseguir. No obstante valoraremos cada caso en particular.

¿Tengo que llevar algún calzado específico?

Debes de acudir a tu cita con un calzado que no te deje ninguna marquita en la piel, y si llevas calcetines que no lleven una goma que te apriete. ¡Cuanto más suelto sea el calzado, mejor!

Alteraciones en el bronceado

Si tu bronceado sufre alguna alteración, ponte en contacto con nosotras en un plazo máximo de 7 días tras tu cita en Tannity.

Si hubiese que repetir el bronceado dispondrás de 15 días para realizarlo.

Edad mínima

Nuestro bronceado es saludable, por lo que la edad no supone ningún impedimento.

Para menores de 18 años, disponemos en los centros de un modelo de consentimiento de los padres o tutores legales.

Salud

Estoy embarazada, ¿me puedo broncear?

Así es, nuestros productos son totalmente compatibles con el embarazo ya que actúan en la capa más superficial de la piel.

Tannity es la solución perfecta para estar bronceada durante esos 9 meses en los que somos más propensas a que salgan manchas si exponemos la piel al sol.

¿Puedo broncearme si estoy con lactancia?

Claro que sí, nuestros productos son totalmente compatibles con el embarazo y la lactancia ya que actúan en la capa más superficial de la piel. Lo que hacen muchas mamás es no broncear la zona del pecho. 

Tengo vitíligo, ¿me quedará bien el bronceado?

Te explicamos cómo trabajamos en estos casos, tenemos muchas clientas que utilizan nuestros productos de bronceado para cubrir las zonas claras de la piel (máculas acromáticas) e igualar el tono en casa y también clientas que vienen al estudio para que les hagamos nosotras el bronceado. En ambos casos se consigue igualar el tono muchísimo. Dependiendo de los aminoácidos que contengan las máculas, el resultado puede variar.

Si estás interesada en los productos para casa, debes aplicar una capa por todo el cuerpo y después otra sola en las máculas. Podemos explicarte paso a paso cómo realizarlo.

¿Puedo broncearme tras realizar algún tipo de tratamiento estético?

¡Claro! Lo ideal es que cualquier tratamiento estético lo realices 48 horas antes de acudir a tu cita.

¿Me puedo broncear si tengo tatuajes?

¡Por supuesto! No hay ningún problema con los tatuajes. Si te lo has realizado recientemente, debes taparlo.

Si tengo manchas, ¿se oscurecerán?

Lo ideal en estos casos es que contactes con nosotras por privado para valorar cada caso en particular pero por lo general las manchas conseguimos disimularlas bastante.

Si tengo una cicatriz, ¿me puedo broncear?

Si tienes alguna cicatriz reciente te recomendamos que la tapes para realizar el bronceado.

¿El bronceado produce algún tipo de alergia o granitos?

Nuestros productos son no comedogénicos, por lo que no obstruyen los poros y por ello previenen la aparición de puntos negros o granitos.

¿Si tengo alguna marca del sol se disimula?

¡Por supuesto! Debes comentarlo a las especialistas para que ellas valoren tu piel y disimulen esa marca del sol.

¿Me puedo broncear cada semana?

Al tratarse de un bronceado saludable puedes broncearte cuando quieras siempre que hayas conseguido retirar por completo el bronceado anterior.

Soy paciente oncológica, ¿vuestro bronceado es apto para mí?

¡Así es! El bronceado es apto para personas en tratamiento oncológico, no obstante te recomendamos consultarlo con tu oncólogo de confianza.

Si tengo piel atópica ¿me puedo broncear?

El bronceado es compatible con pieles atópicas. Hemos bronceado todo tipo de alteraciones incluyendo dermatitis, psoriasis, etc y no hemos visto una reacción en nuestros centros. De todos modos puedes mandarnos una foto del estado actual de tu piel para valorarlo con la especialista.

Tratamientos cremas tipo darcurtán

Si el tratamiento no te pela la piel, no tendrás ningún problema para broncearte.

Tengo muchos lunares, ¿hay algún problema?

Ninguno, somos la alternativa de bronceado al que sucede por la exposición solar descontrolada y los rayos UV, por lo que te vas a broncear de manera saludable.

Bronceado en casa

Si me quiero broncear en casa, ¿tengo que preparar la piel?

Siempre tienes que preparar tu piel, tanto para broncear en el centro como para la aplicación de los productos en casa.

Es importante que hidrates tu piel los tres días previos a la cita.

El día antes debes realizar una exfoliación corporal en la ducha, SOLO con nuestro guante exfoliante o un uno de crin, sin productos exfoliantes ni granulados.

Tras esta exfoliación, hidrátate. El día del bronceado no utilices cremas, aceites, desodorante ni perfume, y acude a tu cita con ropa oscura y holgada.

¿En qué se diferencia el bronceado instantáneo del gradual?

El bronceado instantáneo (mousse autobronceador) es muy similar al de nuestros centros, con una única aplicación consigues el tono elegido.

El bronceado gradual, (loción autobronceadora) y el bronceador facial (agua facial autoronceadora), lo puedes utilizar cada dos o tres días para alargar el bronceado de nuestro centro o el del mousse autobronceador, o para aportar intensidad de manera gradual al tono natural de tu piel.

¿Los productos son sencillos de aplicar?

¡Sí! 

El mousse autobronceador lo aplicarás con nuestro guante aplicador, consiguiendo un acabado uniforme e ideal.

La loción bronceadora se aplica directamente con las manos por todo el cuerpo, ya que se trata de una crema hidratante gradual.

La aplicación del bronceador facial consiste en realizar tres pulverizaciones en el rostro a unos 30 cm (una por un lateral, otra central y otra por el otro lateral), ambos los aplicarás cada ⅔ días, según la intensidad que quieras conseguir.

En el pedido te incluimos instrucciones de aplicación. 

Siempre debes de aplicar nuestros productos, de abajo hacia a arriba, con movimientos circulares en todo el cuerpo.

Envíos y a dónde los realizamos

El tiempo estimado de entrega es de 24-48 horas desde que sale de nuestro almacén (48-72h Baleares).

Todos los pedidos realizados antes de las 16:00h saldrán de nuestros almacenes el mismo día.

Enviamos a España peninsular, Baleares y Europa.

Cambios y devoluciones

Todos los pedidos recibidos antes de las 16:00h salen de nuestro almacén el mismo día por lo que no podemos realizar cambios en tu pedido.

Para realizar un cambio de producto, deberás ejercitar tu derecho de desistimiento sobre el mismo y realizar una nueva compra con el producto deseado. 

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para desistir de parte o de la totalidad de  tu compra, asumiendo los gastos de envío.

Para proceder con la devolución de tu pedido deberás ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente (contact@tannity.com) indicando tu decisión de desistir de la compra.

Deberás  incluir tu nombre, dirección completa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de pedido o enviándonos el siguiente formulario:

A __ de ____ de 20__

Por medio de la presente, yo, _____ con NIF ____ y domicilio en _____ les comunico que desisto de mi contrato de venta con referencia (número de pedido), de los siguientes artículos:

Una vez tramitado el reembolso, recibirás el importe en el mismo método de pago que utilizaste en tu compra, en el plazo de gestión previsto por tu entidad.

Pedido con producto defectuoso

En caso de haber algún error o producto defectuoso en tu pedido, sólo tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente vía mail (contact@tannity.com) para comentar lo ocurrido y adjuntar tu nombre, dirección completa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de pedido.

¡Nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún coste para ti!

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